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UNIVERSIDADE DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO
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| UNIDADE: FACULDADE DE COMUNICAÇÃO SOCIAL | ||
| DEPARTAMENTO: DEPTO. DE RELACOES PUBLICAS | ||
| DISCIPLINA: Marketing Turístico | ||
| CARGA HORÁRIA: 60 | CRÉDITOS: 4 | CÓDIGO: FCS02-11440 |
| MODALIDADE DE ENSINO: Presencial | TIPO DE APROVAÇÃO: Nota e Frequência | |
| STATUS | CURSO(S) / HABILITAÇÃO(ÕES) / ÊNFASE(S) |
| Obrigatória | IGEOG - Turismo (versão 1) IGEOG - Turismo (versão 2) |
| TIPO DE AULA | CRÉDITO | CH SEMANAL | CH TOTAL |
| Teórica | 4 | 4 | 60 |
| TOTAL | 4 | 4 | 60 |
EMENTA:
Antecedentes do marketing. Consumidor e cidadania. A atividade turística e suas características. Marketing de serviços e o turismo. O meio ambiente e o marketing turístico. O mercado turístico. O comportamento do consumidor-turista. O composto de marketing aplicado ao turismo. O produto turístico e a comunicação turística.
OBJETIVO(S):
Permitir ao aluno identificar a importância e o papel do marketing na sociedade atual. Perceber o turismo como serviço. Conceituação de marketing turístico e os demais temas a ele agregados. Permitir ao aluno a análise I de ações de marketing, seus resultados e conseqüências sob uma perspectiva de responsabilidade social.
BIBLIOGRAFIA: KOTLER, Philip, HAIDER, Donald, REIN, Irving, GERTNER, David. Marketing de lugares. São Paulo: Prentice Hall Brasil, 2005.
KOTLER, Philip. Marketing essencial. São Paulo: Prentice Hall Brasil, 2004. :ARDO, Eduardo F. Marketing aplicado ao turismo. São Paulo: Editora Roca, 2003.
NIELSEN, Christian. Turismo e mídia: o papel da comunicação na atividade turística. São Paulo: Contexto, 2002.
PETROCCHI, Mario. Marketing para destinos turísticos: planejamento e gestão. São Paulo: Prentice Hall Brasil, 2009.
DIAS, Reynaldo, CASSAR. Maurício. Fundamentos do Marketing Turístico. São Paulo: Prentice Hall Brasil, 2004.